憧れの看護師になる為に、知っておきたい現実。

患者（患者家族を含めた）と看護師との関係について、あなたの考えをお聞かせください。
最近気になっているのですが、患者さんと看護師さんの関係を見ていて疑問がわいてきました。
私の考えを投稿させていただきます。
みなさんの考えをお聞かせ願えますか？
最近、医療者に過度の暴言や暴力を与えるモンスターと呼ばれるかたが問題とされていますが、私はそこまでおおごとにはなっていないけど、看護師に対してやや患者さんや特に患者の家族が横柄なのではないかと思うのです。
確かに、上から話をしてくるとか、患者さんの訴えを聞いてくれないというようなヒドイと思える看護師さんやお医者さんはいると思います。
でも、それはほんの一部だと思うのです。
そのような病院は行きたくないと思いますし、考えを改めたほうがいいとは思います。
ですが、医療はサービス業だ、看護師は患者の世話をするのが仕事なんだからやれといわんばかりに、勘違いした態度で接する患者さん（家族）もいるのです。
そんな中でも常にやさしく接してくれる看護師さんにもっと感謝する気持ちが出てこないものでしょうか？
看護師の友人に そんな状況でやりがいはあるの？
と失礼にも尋ねたことがあります。
その子は「きついことを言う患者家族もいるし、こんな世の中だから何かあるとすぐ投書されるし、理不尽だなと思うこともあるけど、ありがとうと言われたら疲れや辛さも消えるよ。
感謝されて人のために働けるってやっぱりやりがいだよ」と答えてくれました。
自ら選んだ仕事とはいえ、人の命を預かる緊張とストレスの多い毎日の中で、この「ありがとう」という言葉がいかに看護師さんや他の医療者の原動力となっているかを改めて感じました。
いくら医療はサービス業だと世の中の考えが傾きかけていても、感謝の気持ちは忘れてはいけないと思います。
看護師さんは治療そのものの医者のサポート以外にも患者さんのことすべてをお世話してくれ、励まし話しを聞いてくれたり、少しでも患者さんのためにと思って働いてくれます。
給料と見合ってないのでは？
と思うほど献身的です。
でも、それをありがとうの一言が聞ければ明日もがんばると言って笑顔で働いてくれます。
文句と言う前に（特に家族がよく言うそうですが）一言ありがとうと伝えたほうが、看護師さんもストレスが吹っ飛び、患者さんにより優しい笑顔で接してくれると思うのですが、この考え看護師さん側に傾きすぎてますかね…。
つたない文章ですが、最後まで読んでくださってありがとうございました。